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お買い物ガイド

注文方法

[ 1 ]ご注文内容確認

「カート内容確認」画面にて、購入する商品の数量、価格をご確認ください。

[ 2 ]お客様情報入力

お客様情報、お届け先、配送希望日時をご入力ください。

[ 3 ]お支払い

クレジットカードでお支払いください。

[ 4 ]ご注文内容確認

ご注文内容の最終確認画面です。
入力した内容に誤りがあれば「この注文内容を修正する」を選択し、修正を行ってください。

[ 5 ]注文完了

ご注文が完了しました。自動返信メールがご注文時に入力したアドレス宛に送信されます。
※ご注文後に自動返信メールが届かない場合は、「ゴミ箱・アーカイブ・迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

配送・送料について

配送完了メール内に佐川運輸追跡番号を記載いたします。お荷物の状況はサイトにてご確認ください→ 【お荷物問い合わせサービス】

※土日祝日は発送業務はお休みとなります。(受注は24時間受付いたします)
※最短で発送をご希望の方は日付指定なしでご注文ください。

配送方法

佐川飛脚クール便でのお届けとなります。

送料について

お届け地域、ご注文数量、冷凍・冷蔵によって異なります。配送先を入力いただくと自動計算されます。
※申し訳ございませんが、沖縄への配送は承っておりませんので、ご了承ください。
地域 送料
北海道 940円
北東北 1,160円
南東北 1,160円
関東 1,185円
信越 1,260円
中部 1,260円
関西 1,280円
中国・四国 1,410円
九州 1,530円

お届け日数

ご注文確定後10日以内に発送いたします。
お正月、GWなど休日をはさむ場合は、ご注文が集中する為ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。
※配送事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。

配送中の破損等について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性がございます。お食事にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。

支払い方法について

クレジットカード決済

当店では、AMERICAN EXPRESS、VISA、MASTER、JCBのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 お支払いは一括払いのみとさせていただいております。
※代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落と等の詳細はカード会社様へご確認ください。

お支払いに関する注意事項

消費税について

オンラインショップの商品価格は全て税込表示でご案内しております。

領収書について

ご注文される際の「備考」欄に、「領収書希望」と入力し、領収書の宛名をお書き添えください。

キャンセル・返品について

キャンセルについて

基本的に注文キャンセルはお受けできませんのでご注文の際には慎重にお選びください。

返品・交換について

商品の交換又は返品は、生鮮食品につき受け付けないものとします。
ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をいたします。

ギフトについて

送り先指定について

ご自宅以外の住所へのお届けも可能です。
一度の注文で複数個所へのお届け先指定も可能です。お中元やお歳暮などにご利用ください。
ギフトのご注文にはご購入者様の住所とお届け先住所が異なる場合、納品書など金額の分かるものは同封しませんのでご安心ください。

ギフト対応について

御贈答商品は高級感のあるギフトボックスにて丁寧に梱包しております。
御祝、内祝、御年賀や御供等ご進物の用途に合わせた熨斗をお付けしております。ギフトページよりご選択ください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社リイチ 

運営統括責任者名

松井泰仁 

住所

〒004-0842 
北海道札幌市清田区清田2条2丁目14-50

商品代金以外の必要料金

お支払い総額は商品代金・送料の合計金額です。送料については、ショッピングガイドの「配送について」をご覧ください。 

申込有効期限

ご注文後10営業日以内にご入金いただけない場合は、 注文をキャンセルさせていただきます。 

商品の価格

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文確定後10日以内に発送いたします。 お正月、GWなど休日をはさむ場合は、ご注文が集中する為ご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。 ※配送事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。 

お支払い方法

クレジットカード
当店では、AMERICAN EXPRESS、VISA、MASTER、JCBのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。 お支払いは一括払いのみとさせていただいております。 ※代金は各カード会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなりますので、お引き落と等の詳細はカード会社様へご確認ください。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後5日以内となります。 

サービス名

株式会社リイチ 

電話番号

011-376-1029

公開メールアドレス

info.liichi@gmail.com 

ホームページアドレス

https://razan-online.shop/ 

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